GAP通販の歴史と現状
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GAP通販はドナルド・フィッシャーとドリス・フィッシャーがアメリカでジーンズを中心に
1969年に立ち上げたファッションブランドのインターネットを中心とした通信販売です。
GAPブランドより高級志向の系列ブランドのバナナリパブリック(BANANA・REPUBLIC)、低価
格帯の商品を扱うオールドネイビー(OLD NAVY)も取り揃えています。
カテゴリーとしてはメンズ、レディース、KIDS、ベビーファッションのほか、アンダーウェアや
リネンサプラ関係など幅広く取り扱っています。
その中でも子供服のGAP KIDSや更にベビー向けのGAP BABYの人気が高いです。
サイズが細かく分かれる商品カテゴリーであるがゆえに通販での商品検索は
ユーザーサビリティに優れています。
1983年に新社長に就任したミラード・ドレクスラーが1986年からスタートさせた子供服は、
後に展開されるbabyGapのベビー用品やバス用品などの販売率向上に繋がる基盤として現在も重要な
販売シェアを維持しています。
このGAP通販は5つのコンセプトを基に通販戦略を展開しています。
それは、クリーン・アメリカン・シンプル・グッド・デザインです。
日本国内では楽天市場などでも販売されています。
また、ヤフーやモバオクといったインターネットオークションにおいて、バッグやメンズレディースアウター、
トップスなど幅広い商品が取引されています。
GAP通販は店舗運営による販売にくらべるとコストを下げる事ができるのは大きなメリットです。
GAPブランドがバリュー価格を維持し、エンドユーザーを確保する点でも効果的で
必然的な戦略として重要なものとなっています。
また、地域ごとに偏りが生じる余剰在庫を季節ごとに処分するためにも有用な手段だと
思われます。
近年の販売対策は団塊ジュニア以降のXジェネレーション、Yジェネレーションの急速なGAP離れに対応し
たスピード感を重視し、眠っている需要の掘り起こしに一役買っています。
国内ではとくにユニクロブランドなどとの競争が激しくなり、売り上げは下降気味なのが
現実である為、店舗等の不動産コストなどの面でもユニクロとのバリュー競争に不利な状況が続き、
日本からの撤退の噂さえ流れてきています。
そんな日本国内での通販部門はGAPブランドにとって最後の砦ともいえる重要なポジションを
占めていると言えるでしょう。
アメカジ離れやユーロモード志向、エンドユーザーの二極化など英国や日本におけるGAPブランドの
低迷は顕著で、通販分野での販売シェアの拡大は広がりつつあります。
ピーク時に16%あったといわれる営業利益率の改善に、ネットを使用した販売戦略はますます有効
利用が求められています。
ブランド離れで加速する売り上げの減少への対抗策として、通販による潜在顧客の掘り出しと更なる
コスト削減が急がれています。
GAP通販を通じて、GAPのセールスポイントをうまく伝えることが出来れば他のブランドとの
争いももっと優位に立つことができると思います。