クオークロレックスのサービスと企業理念
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ロレックス（Ｒｏｌｅｘ）は１９０８年イギリスで創設された時計メーカーです。
そのロレックスを専門に販売する店舗がクオークロレックスです。
現在、全国に上野本店の他、渋谷・新宿・横浜・仙台・名古屋・大阪梅田・
大阪心斎橋・神戸・福岡と１０店舗を展開しています。
在庫は各店舗により異なります。
新品のロレックスに関しては、金無垢など為替相場の影響を受けやすい商品に関しては、
あえて在庫を持たずに購入希望があった時の最安値にて取り寄せる方針で販売しており
消費者に親切な営業方針と言えます。
新品ロレックスの取り寄せは通常１〜２日で行っています。
クオークロレックスでロレックスの時計を購入すると、長期１２年間の保証と
無料の３年間修理保険がついてきます。長期１２年保証の場合はオーバーホール
２回分が無料になります。
また、ロレックスの修理専門会社クラウンマイスターズと専属契約を結んでいるので、
修理完了後１年間の保証をつけています。
新品のロレックスだけでなく、古物商（時計・宝飾品）の許可を有限会社アールにて
取得し中古、アンティークも取り扱っています。
また、その他のブランド時計の販売と買取も行っています。
買い取りに関しては、業界最高の買取金額を保証しています。
ロレックスはその人気の高さ故に偽造品（コピー品）が多く存在します。
クオークロレックスでは本物だけを確実に取り扱っていることをセールス
ポイントにしています。
国内外にさまざまな仕入れルートを持っているので、入手困難品や店頭にないモデルを
探索するサービスもおこなっており、ファンの間では喜ばれています。
神奈川県の横浜店では１９９９年の生産終了モデル「デイトナ（ＤＡＹＴＯＮＡ）Ｒｅｆ．１６５２０」の
ホワイト文字盤を２００８年１月に販売しました。
クオークロレックスは購入者限定の特典サービスとして全３６ページのサポートブックを
配布しています。
使用上の注意点や機械式時計の正しい操作法方法や、会員限定のサービスを行っています。
クオークロレックスはロレックス２００８年最新版（総合・メンズ・レディース）のカタログを
ネットにて無料配布しています。
現在扱っているロレックスブランドのモデルは、デイトナ、ミルガウス、サブマリーナ、デイトジャスト、
エクスプローラーなどの人気商品はもちろん、限定品などを含めると２０種類以上があります。
クオークロレックスはロレックスを単なる時計ではなく、資産価値のある投資対象として
捉える事を消費者にアピールしています。
また、企業戦略として３つのＲのＲＥＡＬ、Ｒｅａｓｏｎａｂｌｅ、Ｒｅｇｉｏｎａｌを
掲げています。
企業理念の一つでもあるＲｅａｌ、つまり鑑定された本物のロレックスのみを扱う事と
偽造品を許さない姿勢を打ち出しています。
次に高級品であるがゆえにＲｅａｓｏｎａｂｌｅにこだわっている事を企業理念としています。
さらに、地域に愛され浸透する店作りを目指しＲｅｇｉｏｎａｌを戦略としています。
ロレックスはけして安い買い物ではありませんので、間違いのない品物を購入したい場合には
クオークロレックスはお勧めの店舗でしょう。